All verksamhet inom handel ligger och väger på vilken kundkommunikation företagen har. Det spelar ingen roll om det man ska köpa mat, bil, resor eller högtalare. Om inte kundkommunikationen fungerar bra är risken hög att man får med sig fel produkt hem och blir missnöjd. Alternativ går man till någon annan affär som säljer samma produkter eller tjänster där kundkommunikationen är bättre.

Hitta rätt typ av ljud

Därför tycker jag att det oerhört viktigt att butiker, både online och fysiska, jobbar med sin kundkommunikation. Om man inte är insatt i hur man hittar ljud som passar en så blir det oerhört svårt utan hjälp. Det finns många saker som spelar in. Det handlar inte bara om vilken typ av musik som ska spelas utan också om vad för typ av högtalare du ska ha, vart musiken ska spelas, hur rummet ser ut (om det inte är utomhus), hur högt du ska spela din musik och mycket annat. Dessutom kommer den egna smaken in. Det är det personliga som är roligt, men om man inte får hjälp som nybörjare så kommer man inte att utveckla en egen stil. Om du inte tycker att kundkommunikationen är bra i den affären du vill köpa dina nya högtalare eller hörlurar så gå till någon annan affär.

Fråga någon som vet

Ett alternativ till att fråga i affärer är att fråga någon kompis eller släkting som är duktig på området. Då kan du fullkomligt strunta i allt vad kundkommunikation är och bara tänka på er kommunikation vänner emellan. Faktum är att du ändå riskerar att få fel typ av högtalare i affären. Dels på grund av att de som arbetar som säljare inte alltid har så bra koll och dels för att de vill sälja dyra produkter till dig. En kompis kan man alltid lita på dock.